അറിയിപ്പ്:-പൊതുസ്ഥലങ്ങളിലും ജലാശയങ്ങളിലും മാലിന്യം വലിച്ചെറിയുക , ദ്രാവ മാലിന്യം ഒഴുക്കി കളയുക എന്നീ കുട്ടാ കൃത്യങ്ങള്‍ നടത്തുന്ന വ്യക്തികളെ കുറിച്ച് വിശ്വസനീയമായ വിവരങ്ങള്‍ (തെളിവുകള്‍ സഹിതം )നല്‍കുന്ന വ്യക്തികള്‍ക്ക് പിഴയുടെ 25% പാരിതോഷികം നല്‍കുന്നതാണ്
സേവന അവകാശ നിയമം

⚡ സുതാര്യത • കൃത്യത • സമയബന്ധിത സേവനം

സേവനാവകാശ നിയമം

പൊതുജനങ്ങൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി നടപ്പിലാക്കിയ നിയമമാണ് കേരള സംസ്ഥാന സേവനാവകാശ നിയമം, 2012[cite: 1]. ഈ നിയമ പ്രകാരം പൗരന്മാർക്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥരിൽ നിന്നും സമയബന്ധിതമായി പൗരസേവനങ്ങൾ ലഭിക്കേണ്ടതുണ്ട്[cite: 1].

⚖️

കേരള സംസ്ഥാന സേവനാവകാശ നിയമം, 2012

പൊതുജനങ്ങൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി തയ്യാറാക്കിയിട്ടുള്ള എല്ലാ വകുപ്പുകളിലെയും സേവനങ്ങൾ വിജ്ഞാപനം ചെയ്ത് ഉറപ്പുവരുത്താൻ ഈ നിയമം വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നു[cite: 1].

📌
സേവനാവകാശ നിയമത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങൾ
✓ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് സമയബന്ധിത സേവനങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുക[cite: 1].
✓ സർക്കാർ ഓഫിസുകളിലെ അനനാവശ്യ താമസം ഒഴിവാക്കുക[cite: 1].
✓ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ഉത്തരവാദിത്തം വർദ്ധിപ്പിക്കുക[cite: 1].
✓ സേവന ലഭ്യതയിൽ സുതാര്യതയും കാര്യക്ഷമതയും നിലനിർത്തുക[cite: 1].
✓ അപീൽ അധികാരികളെയും പിഴ തുകയും വ്യക്തമായി നിശ്ചയിക്കുക[cite: 1].
❓
സേവനാവകാശ നിയമപ്രകാരം പൗരന്റെ അവകാശങ്ങൾ
✓ സമയബന്ധിതമായി അപേക്ഷ നൽകിയാൽ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ ലഭ്യമാക്കുക[cite: 1].
✓ നിർദ്ദിഷ്ട സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ സേവനം ലഭിക്കാതിരുന്നാൽ കാരണം അറിയുക[cite: 1].
✓ അപേക്ഷ നിരസിച്ചാൽ ഒന്നാം, രണ്ടാം അപീൽ സമർപ്പിക്കുക[cite: 1].
✓ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് എതിരെ പിഴ തുക ചുമത്തുന്നതിനായി അപീൽ നൽകുക[cite: 1].

അപീൽ സംവിധാനം

സേവനം ലഭിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ താഴെ പറയുന്നവർക്ക് അപീൽ നൽകാം[cite: 1]:

💬

ഒന്നാം അപീൽ

സേവനം ലഭിക്കാതിരുന്നാൽ ഒന്നാം അപീൽ അധികാരിക്ക് സമർപ്പിക്കാം[cite: 1].

➔
💬

രണ്ടാം അപീൽ

ഒന്നാം അപീലിൽ തൃപ്തനല്ലെങ്കിൽ രണ്ടാം അപീൽ അധികാരിക്ക് സമർപ്പിക്കാം[cite: 1].

💻 ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ

വിവിധ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്നു[cite: 1]:

📄

ജനന/മരണ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ[cite: 1]

🏠

കെട്ടിട നിർമ്മാണ അനുമതി[cite: 1]

💳

നികുതി അടയ്ക്കൽ[cite: 1]

📋

ലൈസൻസുകൾ പുതുക്കൽ[cite: 1]

📢

പരാതി സമർപ്പിക്കൽ[cite: 1]

പ്രധാന പോർട്ടലുകൾ

കേരള തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രധാന പോർട്ടലുകൾ[cite: 1]:

KSMART Portal

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സേവന പോർട്ടൽ[cite: 1]. സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, അനുമതികൾ, നികുതികൾ എന്നിവ ലഭ്യമാക്കുന്നു[cite: 1].

പോർട്ടൽ സന്ദർശിക്കുക ➔

Information Kerala Mission

തദ്ദേശ വകുപ്പുകൾക്കായി സോഫ്റ്റ്വെയറുകളും ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുന്ന സ്ഥാപനം[cite: 1].

പോർട്ടൽ സന്ദർശിക്കുക ➔

Local Self Government Department

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പിന്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ്. നയങ്ങൾ, അറിയിപ്പുകൾ, ഉത്തരവുകൾ എന്നിവ ലഭ്യമാണ്[cite: 1].

പോർട്ടൽ സന്ദർശിക്കുക ➔