സേവന അവകാശ നിയമം
⚡ സുതാര്യത • കൃത്യത • സമയബന്ധിത സേവനം
സേവനാവകാശ നിയമം
പൊതുജനങ്ങൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി നടപ്പിലാക്കിയ നിയമമാണ് കേരള സംസ്ഥാന സേവനാവകാശ നിയമം, 2012[cite: 1]. ഈ നിയമ പ്രകാരം പൗരന്മാർക്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥരിൽ നിന്നും സമയബന്ധിതമായി പൗരസേവനങ്ങൾ ലഭിക്കേണ്ടതുണ്ട്[cite: 1].
കേരള സംസ്ഥാന സേവനാവകാശ നിയമം, 2012
പൊതുജനങ്ങൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി തയ്യാറാക്കിയിട്ടുള്ള എല്ലാ വകുപ്പുകളിലെയും സേവനങ്ങൾ വിജ്ഞാപനം ചെയ്ത് ഉറപ്പുവരുത്താൻ ഈ നിയമം വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നു[cite: 1].
അപീൽ സംവിധാനം
സേവനം ലഭിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ താഴെ പറയുന്നവർക്ക് അപീൽ നൽകാം[cite: 1]:
ഒന്നാം അപീൽ
സേവനം ലഭിക്കാതിരുന്നാൽ ഒന്നാം അപീൽ അധികാരിക്ക് സമർപ്പിക്കാം[cite: 1].
രണ്ടാം അപീൽ
ഒന്നാം അപീലിൽ തൃപ്തനല്ലെങ്കിൽ രണ്ടാം അപീൽ അധികാരിക്ക് സമർപ്പിക്കാം[cite: 1].
💻 ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ
വിവിധ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്നു[cite: 1]:
ജനന/മരണ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ[cite: 1]
കെട്ടിട നിർമ്മാണ അനുമതി[cite: 1]
നികുതി അടയ്ക്കൽ[cite: 1]
ലൈസൻസുകൾ പുതുക്കൽ[cite: 1]
പരാതി സമർപ്പിക്കൽ[cite: 1]
പ്രധാന പോർട്ടലുകൾ
കേരള തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രധാന പോർട്ടലുകൾ[cite: 1]:
KSMART Portal
തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സേവന പോർട്ടൽ[cite: 1]. സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, അനുമതികൾ, നികുതികൾ എന്നിവ ലഭ്യമാക്കുന്നു[cite: 1].
Information Kerala Mission
തദ്ദേശ വകുപ്പുകൾക്കായി സോഫ്റ്റ്വെയറുകളും ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുന്ന സ്ഥാപനം[cite: 1].
Local Self Government Department
തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പിന്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ്. നയങ്ങൾ, അറിയിപ്പുകൾ, ഉത്തരവുകൾ എന്നിവ ലഭ്യമാണ്[cite: 1].